DJI Service & support

DJI Care Refresh til Osmo Mobile 8P giver mulighed for to udskiftninger af beskadiget udstyr i løbet af et år mod et gebyr på 55 PLN pr. udskiftning. Dækningen omfatter blandt andet skader forårsaget af brugeren. Aktivering skal ske inden for 30 dage efter enhedens aktivering. Ved senere aktivering skal der indsendes en verifikationsvideo til DJI. Dækningen kan forlænges to gange med yderligere årsplaner, så den samlede serviceperiode bliver op til tre år med mulighed for i alt seks udskiftninger. Udskiftningsgebyret kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte anmeldelse til DJI.

DJI Care Refresh giver ét års servicebeskyttelse til DJI Action 4-seriens kameraer og dækker blandt andet skader efter stød og kontakt med vand. Aftalen omfatter to udskiftninger mod betaling af et gebyr. Prisen er 119 PLN for den første udskiftning, 185 PLN for den anden og 249 PLN for den tredje. Det beskadigede produkt erstattes med en ny eller tilsvarende enhed. DJI Care Refresh skal aktiveres senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Udskiftning håndteres gennem DJIs servicecenter, og erstatningsenheden sendes med prioriteret levering uden fragtomkostninger. Dækningen er underlagt aftalens vilkår og undtagelser.

DJI Care Refresh giver beskyttelse mod skader på DJI Osmo Action 3 i ét år. Aftalen dækker blandt andet skader efter sammenstød og kontakt med vand. Beskadiget udstyr erstattes med en ny eller tilsvarende enhed mod et gebyr på 95 PLN pr. udskiftning. Tjenesten skal aktiveres senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Beskyttelsen kan forlænges til i alt tre år ved køb af ekstra årsplaner, hvis betingelserne for forlængelse er opfyldt. Producentens garanti gælder fortsat i hele serviceperioden.

DJI Care Refresh til Osmo Mobile 8P giver mulighed for fire udskiftninger af beskadiget udstyr i løbet af to år mod et gebyr på 55 PLN pr. udskiftning. Dækningen omfatter blandt andet skader forårsaget af brugeren. Aktivering skal ske inden for 30 dage efter enhedens aktivering. Ved senere aktivering skal der indsendes en verifikationsvideo til DJI. Aftalen kan forlænges én gang med en ekstra årsplan, så den samlede dækningsperiode bliver op til tre år med mulighed for i alt seks udskiftninger. Udskiftningsgebyret kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte anmeldelse til DJI.

DJI Care Refresh giver ekstra servicebeskyttelse til kompatible DJI-enheder og mulighed for op til to udskiftninger af beskadiget udstyr om året mod et gebyr. Dækningen omfatter blandt andet skader efter sammenstød og kontakt med vand. Det beskadigede udstyr erstattes med nyt eller tilsvarende nyt hardware i henhold til servicevilkårene. Planen skal aktiveres senest 30 dage efter enhedens første aktivering og kan forlænges med yderligere etårige planer, så den samlede beskyttelsesperiode kan nå op på tre år. For udvalgte enheder kan ubrugt Care Refresh-beskyttelse desuden give et ekstra års producentgaranti. Aktivering kræver servicekoden, enhedens serienummer og brugerens kontaktoplysninger.

DJI Care Refresh giver mulighed for at få beskadiget DJI Osmo Pocket 3 udskiftet mod betaling af et gebyr. Den etårige plan omfatter to udskiftninger, mens den toårige plan omfatter fire. Prisen er 219 PLN pr. udskiftning, men beløbet kan variere afhængigt af den aktuelle valutakurs ved direkte anmeldelse til producenten. Dækningen kan forlænges til maksimalt tre år, hvilket giver mulighed for op til seks udskiftninger i den samlede periode. Tjenesten kan aktiveres når som helst, men ved aktivering mere end 30 dage efter enhedens første aktivering skal der indsendes en verifikationsvideo. Erstatningsudstyr sendes med prioriteret levering, og fragt dækkes, når kunden befinder sig i den region, hvor aftalen blev købt.

DJI Care Refresh giver to års servicebeskyttelse til DJI Osmo Pocket 3 og mulighed for at få beskadiget udstyr udskiftet mod betaling af et gebyr. Planen omfatter fire udskiftninger til 219 PLN pr. udskiftning. Ved direkte anmeldelse til producenten kan gebyret variere afhængigt af den aktuelle valutakurs. Dækningen kan forlænges til maksimalt tre år ved køb af en ekstra årsplan, hvis DJIs betingelser er opfyldt. Tjenesten kan aktiveres når som helst, men ved aktivering mere end 30 dage efter enhedens første aktivering skal der indsendes en verifikationsvideo. Erstatningsudstyr sendes med prioriteret levering, og fragt dækkes, når kunden befinder sig i den region, hvor aftalen blev købt.

DJI Care Refresh til Osmo Mobile 7P giver mulighed for to udskiftninger af beskadiget udstyr i løbet af et år mod et gebyr på 55 PLN pr. udskiftning. Dækningen omfatter blandt andet skader efter sammenstød og kontakt med vand. Det beskadigede udstyr erstattes med nyt eller tilsvarende hardware. Tjenesten skal aktiveres inden for 30 dage efter enhedens første aktivering og kan forlænges med yderligere årsplaner i op til tre år i alt. Producentens garanti gælder fortsat i hele serviceperioden.

DJI Care Refresh til Osmo Mobile 8P er en serviceaftale med to års dækning og mulighed for op til fire udskiftninger af beskadiget udstyr mod et gebyr på 55 PLN pr. udskiftning. Dækningen omfatter blandt andet skader forårsaget af brugeren. Aktivering inden for 30 dage efter enhedens aktivering kræver ikke en verifikationsvideo. Aftalen kan forlænges med en ekstra årsplan, så den samlede dækningsperiode bliver op til tre år med mulighed for i alt seks udskiftninger. Udskiftningsgebyret kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte anmeldelse til DJI.

DJI Care Refresh giver to års servicebeskyttelse til kompatible DJI-produkter med mulighed for op til fire udskiftninger af beskadiget udstyr mod et ekstra gebyr. Dækningen omfatter blandt andet skader efter sammenstød og kontakt med vand. Beskadiget udstyr erstattes med en ny eller tilsvarende enhed i henhold til aftalens vilkår. For DJI RS 3 Mini koster hver udskiftning 209 PLN. Gebyret kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte kontakt med producenten. Aftalen skal aktiveres senest 30 dage efter enhedens første opstart. Beskyttelsen kan forlænges med yderligere ét år ved køb af en ekstra årsplan, så den samlede periode bliver tre år. Producentens garanti gælder også i serviceperioden.

DJI Care Refresh giver to års servicebeskyttelse til kompatible DJI-produkter med mulighed for op til fire udskiftninger af beskadiget udstyr mod et ekstra gebyr. Dækningen omfatter blandt andet skader efter sammenstød og kontakt med vand. Beskadiget udstyr erstattes med en ny eller tilsvarende enhed i henhold til aftalens vilkår. For DJI Osmo Action 3 koster hver udskiftning 119 PLN. Gebyret kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte kontakt med producenten. Aftalen skal aktiveres senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Beskyttelsen kan forlænges med yderligere ét år ved køb af en ekstra årsplan, så den samlede periode bliver tre år. Producentens garanti gælder også i serviceperioden.

DJI Care Refresh giver ét års servicebeskyttelse til kompatible DJI-produkter med mulighed for op til to udskiftninger af beskadiget udstyr mod et ekstra gebyr. Dækningen omfatter blandt andet skader efter stød og kontakt med vand. Beskadiget udstyr erstattes med en ny eller tilsvarende ny enhed i henhold til servicevilkårene. For DJI Action 3-kameraer koster den første udskiftning 119 PLN og den anden 185 PLN. Gebyrerne kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte kontakt med producenten. Aktivering skal ske senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Den ekstra aktiveringsperiode på 30 dage er ikke tilgængelig for kameraer, gimbals eller stabilisatorer.

DJI Care Refresh til Osmo Mobile 7P giver mulighed for to udskiftninger af beskadiget udstyr i løbet af et år mod et gebyr på 55 PLN pr. udskiftning. Dækningen omfatter blandt andet skader efter sammenstød og kontakt med vand. Beskadiget udstyr erstattes med nyt eller tilsvarende hardware. Tjenesten skal aktiveres inden for 30 dage efter enhedens første aktivering og kan forlænges med yderligere årsplaner til i alt tre års dækning. Producentens garanti gælder fortsat i serviceperioden.

DJI Care Refresh giver ét års servicebeskyttelse til DJI Osmo Mobile 7-serien og dækker blandt andet skader efter sammenstød og kontakt med vand. Aftalen omfatter to udskiftninger mod et gebyr på 39 PLN pr. udskiftning. Beskadiget udstyr erstattes med en ny eller tilsvarende enhed. Tjenesten skal aktiveres senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Beskyttelsen kan forlænges til maksimalt tre år ved køb af ekstra årsplaner. Producentens garanti gælder fortsat i hele serviceperioden. Hvis udskiftningsservicen ikke benyttes i dækningsperioden, kan udvalgte produkter desuden få et ekstra års garanti.

DJI Care Refresh giver ét års servicebeskyttelse til DJI Osmo Mobile 7-serien og dækker blandt andet skader efter sammenstød og kontakt med vand. Aftalen omfatter to udskiftninger mod et gebyr på 39 PLN pr. udskiftning. Beskadiget udstyr erstattes med en ny eller tilsvarende enhed. Tjenesten skal aktiveres senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Beskyttelsen kan forlænges til maksimalt tre år ved køb af ekstra årsplaner. Producentens garanti gælder fortsat i hele serviceperioden. Hvis udskiftningsservicen ikke benyttes i dækningsperioden, kan udvalgte produkter desuden få et ekstra års garanti.

DJI Care Refresh giver ét års servicebeskyttelse til kompatible DJI-produkter med mulighed for op til to udskiftninger af beskadiget udstyr mod et ekstra gebyr. Dækningen omfatter blandt andet skader efter stød og kontakt med vand. Beskadiget udstyr erstattes med et nyt eller tilsvarende nyt produkt i henhold til servicevilkårene. For DJI RS 3 Pro koster den første udskiftning 439 PLN og den anden 569 PLN. Gebyrerne kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte kontakt med producenten. Aktivering skal ske senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Denne ekstra aktiveringsperiode på 30 dage er ikke tilgængelig for kameraer, gimbals eller stabilisatorer.

DJI Care Refresh giver ét års servicebeskyttelse til kompatible DJI-produkter med mulighed for op til to udskiftninger af beskadiget udstyr mod et ekstra gebyr. Dækningen omfatter blandt andet skader efter stød og kontakt med vand. Beskadiget udstyr erstattes med en ny eller tilsvarende ny enhed i henhold til servicevilkårene. For DJI RS 3 Mini koster den første udskiftning 209 PLN og den anden 249 PLN. Gebyrerne kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte kontakt med producenten. Aktivering skal ske senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Den ekstra aktiveringsperiode på 30 dage er ikke tilgængelig for kameraer, gimbals eller stabilisatorer.

DJI Care Refresh+ forlænger servicebeskyttelsen for kompatible DJI-produkter med 12 måneder efter udløbet af den oprindelige DJI Care Refresh-aftale. I forlængelsesperioden kan produktet repareres eller udskiftes én gang mod et gebyr. Dækningen omfatter blandt andet skader som følge af brugerfejl, kontakt med vand, fald og signalforstyrrelser under brug. Ved udskiftning modtages en ny enhed eller en tilsvarende enhed med hensyn til udseende og ydeevne. DJI dækker transportomkostningerne i forbindelse med servicen. Den oprindelige DJI Care Refresh-aftale skal stadig være aktiv ved køb af Care Refresh+, og der skal være mindst én udskiftning tilbage.

DJI Care Refresh giver ét års servicebeskyttelse til DJI Action 4-seriens kameraer og dækker blandt andet skader efter stød og kontakt med vand. Aftalen giver mulighed for udskiftning af beskadiget udstyr mod betaling af et gebyr. Prisen er 119 PLN for den første udskiftning, 185 PLN for den anden og 249 PLN for den tredje. Produktet erstattes med en ny eller tilsvarende enhed. DJI Care Refresh skal aktiveres senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Erstatningsenheder sendes med prioriteret levering uden fragtomkostninger.