Hjælp

Jul

Få styr på julegaverne hos Proshop

Så er julegaveræset skudt i gang, og julegaverne flyver ud fra Proshop-lageret. Her på siden har vi derfor samlet alt, du har brug for at vide, når det kommer til åbningstider, online bestilling, levering og returret, så julegaverne kommer sikkert i hus.

Åbningstider jul og nytår

I forbindelse med jul og nytår har vi særlige åbningstider i vores pickup points i både Aarhus og København.

  • 24. – 26. december: Lukket
  • 31. december: Lukket
  • 1. januar 2021: Lukket

BESTIL INDEN D. 21/12 OG FÅ LEVERET INDEN JUL 🎄

Vi arbejder på højtryk for at få alle bestillinger afsendt hurtigst muligt.

Bestil julegaverne inden nedenstående dato og få dem leveret inden jul:
  • Danmark: 21/12 2021
  • Bornholm: 20/12 2021
  • Færøerne: 13/12 2021
  • Grønland: 29/11 2021


OBS! Dette gælder kun varer, der har status ”på lager i Aarhus”.

 

Glædelig jul!


Udvidet julereturret – husk at fortælle os, at din ordre er en julegave

Hos Proshop tilbyder vi udvidet julereturret til privatkunder på ordrer købt i perioden fra 1. november t.o.m. 23. december 2021. Det betyder at du kan returnere julegaver købt på proshop.dk og få pengene retur, helt frem til og med d. 31. januar 2022.

Husk at give os besked om, at din bestilling er en julegave, ellers gælder den udvidede julereturret ikke.

For at være sikker på, at du kan bytte julegaver købt på proshop.dk, skal du derfor:

  1. Huske at klikke ”Ja” til spørgsmålet: ”Er det en julegave?”.
  2. Sørge for at pakken er retur på vores lager senest d. 31. januar 2022.
  3. Aflevere varen i ubrudt emballage ved returnering.


Har du spørgsmål? Vores support sidder klar til at hjælpe

Har du spørgsmål i forbindelse med køb af julegaverne? Så er du velkommen til at kontakte vores supportteam på:

Telefon: (+45) 70 20 50 80

E-mail: [email protected]

Eller tjekke vores FAQ med oftest stillede spørgsmål her.