Service & support - side 6

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 1 Gbps gennemløb, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for ZoneFlex R500

Support opgradering, forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus I100 IOT Module

Teknisk understøtning, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, 10.000+ licenser, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, kun til adgangspunkter ikke forbundet til en controller, for Ruckus H320; ZoneFlex H320

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus P300

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for SmartZone 100

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, opgraderingslicens, 100 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, opgraderingslicens, 1000 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SPoT, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane CALEA Mirroring, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane CALEA Mirroring, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, no throughput cap license, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, Virksomhed, 100-999 licenser, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, 1 tilgangspunkt, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for P/N: 901-1205-EU00

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SPoT, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Reservebatteri (for UPS- og strømenheder)

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft, 5 år, on-site, 24x7, responstid: 4 t

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for notebooks), 4 år (fra udstyrets oprindelig købsdato), on-site, responstid: NBD, for ThinkPad X13 Yoga Gen 4 21F2

Garantiforlængelse, reservedele og arbejdskraft, 2 år ( 2. / 3. år ), bring-ind

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Cloudpath, 1 bruger, akademisk, volumen, 5000-9999 licenser, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD

Teknisk understøtning, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, akademisk, volumen, 10.000+ licenser, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for ZoneFlex R710