Service & support - side 49

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for desktops), 4 år (2./3./4./5. år), on-site, åbningstider/5 dage om ugen, responstid: NBD, NPOS, for OptiPlex 7420 All In One

Teknisk understøtning, telefonrådgivning, 2 år, 12x5, for DSView Starter Pack, licens, 1 hub, 250 enheder, 1 spoke

Support opgradering, reservedele (for UPS- og strømenheder), 1 år, field

Teknisk understøtning, for Prisma Access Secure Enterprise Browser Standalone, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 1 t

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft, 12 måneder, on-site, APOS, for ThinkPad X1 Carbon Gen 8; X1 Extreme Gen 3; X1 Nano Gen 1; X1 Yoga Gen 6; X13 Yoga Gen 1

Teknisk understøtning, konsultering, 4 år

DJI Care Refresh giver ét års servicebeskyttelse til kompatible DJI-produkter med mulighed for op til to udskiftninger af beskadiget udstyr mod et ekstra gebyr. Dækningen omfatter blandt andet skader efter stød og kontakt med vand. Beskadiget udstyr erstattes med et nyt eller tilsvarende nyt produkt i henhold til servicevilkårene. For DJI RS 3 Pro koster den første udskiftning 439 PLN og den anden 569 PLN. Gebyrerne kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte kontakt med producenten. Aktivering skal ske senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Denne ekstra aktiveringsperiode på 30 dage er ikke tilgængelig for kameraer, gimbals eller stabilisatorer.

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for desktops), 3 år, on-site, 10x5, responstid: NBD

Support opgradering, reservedele (for UPS- og strømenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for P/N: SMV1000A, SMV1000CAI, SMV1500A, SMV2000CA, SMV3000CA, SMV3000CAI, SMV750A, SMV750CAI

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus M510

Teknisk understøtning, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, akademisk, 5000-9999 licenser, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 30 min.

Licensabonnemet (3 år) + Technical Support, 1 enhed, volumen, 1500-3499 licenser

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R720; ZoneFlex R720

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R730

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, akademisk, 1000-4999 licenser, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for servere), 2 år (4./5. år), on-site, responstid: NBD, NPOS

Garantiforlængelse (fornyelse), reservedele og arbejdskraft, 2 år, bring-ind, reparationstid: 3 forretningsdage, skal købes inden for 30 dage af produktkøb, for Zebra MC3300 Premium, MC3300 Standard

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft, 2 år, bring-ind, reparationstid: 5 dage, skal købes efter 30 dage fra købsdatoen, for Zebra MC2200

Garantiforlængelse, ombytning, 3 år, forsendelse

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for printere og multi-funktionelle kontormaskiner), 1 år, on-site, 9x5, responstid: NBD, for Color LaserJet Enterprise M455dn

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft, 1 år, on-site, 9x5, responstid: NBD, for Color LaserJet Enterprise MFP M480f

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft, 1 år, on-site, 9x5, responstid: NBD, for DesignJet Z6600 Production Printer

Garantiforlængelse, reservedele og arbejdskraft, 2 år, on-site, 9x5, responstid: NFD, for DesignJet T1300 ePrinter, T1300 PostScript ePrinter

Garantiforlængelse, ombytning, 3 år, forsendelse, næste dag

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft, 3 år, on-site, 9x5, responstid: NBD, for LaserJet Enterprise MFP M725dn, MFP M725f, MFP M725z, MFP M725z+