Service & support - side 20

Garantiforlængelse, reservedele og arbejdskraft, 2 år, on-site, 9x5, responstid: NFD, for LaserJet Enterprise M506dn, M506n, M506x

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft, 3 år, on-site, 10x5, responstid: NBD

Installation/konfiguration

Support opgradering, ombytning (for monitorer), 5 år, forsendelse, responstid: NBD

Garantiforlængelse, reservedele og arbejdskraft, 3 år, on-site, 9x5, responstid: NFD, for Color LaserJet Professional CP5225, CP5225dn, CP5225n

Support opgradering, reservedele (for blæsertræk), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for HPE Aruba 6200F

Support opgradering, ombytning (for komplikerede netværksenheder), 5 år, forsendelse, responstid: NBD, for AV Line M4250-40G8XF-PoE+

Support opgradering, ombytning (for komplikerede netværksenheder), 5 år, forsendelse, responstid: NBD, for NETGEAR M4350-48G4XF; M4350 Series M4350-48G4XF

Support opgradering, ombytning (for komplikerede netværksenheder), 5 år, forsendelse, responstid: NBD, for NETGEAR M4350-8M2V

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft, 1 år, on-site, responstid: 4 t, for P/N: ACRH301P, ACRH301S, ERC601DD1CPS, ERC601DD1HPS, ERC601DS1CGS, ERC611CD0CGE

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for servere), 2 år (4./5. år), on-site, 10x5, responstid: NBD, for PowerEdge R670

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for desktops), 4 år (fra udstyrets oprindelig købsdato), on-site, responstid: NBD, for ThinkCentre neo 30a 22; 30a 24; 30a 27; V30a-24ITL AIO; V50a-22IMB AIO; V540-24IWL AIO

Teknisk understøtning, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, akademisk, 1000-4999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R730

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R720; ZoneFlex R720

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus M510

Garantiforlængelse, avanceret komponentudskiftning, 4 år, forsendelse, 12x5, responstid: NBD, for ACS Console Server ACS32, ACS32 NEBS

Garantiforlængelse, reservedele og arbejdskraft, 5 år, on-site, NFD, for ThinkPad T431s 20AA, 20AC; T440s 20AQ, 20AR

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for notebooks), 4 år, on-site, 9x5, responstid: 1-2 arbejdsdage, for Inspiron 14 5400 2-in-1, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5502, 5505

Reservebatteri (for UPS- og strømenheder)

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for desktops), 5 år (fra udstyrets oprindelig købsdato), on-site, responstid: NBD, for ThinkStation P410 30B2, 30B3; P510 30B4, 30B5; P520 30BE, 30BF, 30BQ; P520c 30C0

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for notebooks), 4 år, on-site, responstid: NBD, for Vostro 5301, 5391, 5401, 5402, 5490, 5501, 7500, 7590

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 1 Gbps gennemløb, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, Virksomhed, 5000-9999 licenser, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Right-To-Use licens, no throughput cap license, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.