Service & support - side 17

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, Virksomhed, 100-999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 10 Gbps gennemløb, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus P300

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SPoT, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk understøtning, fjern diagnosis, 1 år, 24x7, for P/N: ICX7150-24F-4X10GR-A, ICX7150-24F-4X1G, ICX7150-48-4X1G3, ICX7150-48P-4X10G

Support opgradering, reservedele, 3 år, forsendelse, 9x5, responstid: next business day (for requests before 2:00 p.m.), for P/N: ICX7150-48-2X10G-AU, ICX7150-48PF-2X10G-AU, ICX7150-48PF-4X10GR-AU

Udvidet serviceaftale (opløft), 3 år, for ICX 7450-48

Support opgradering, reservedele, 5 år, forsendelse, 24x7, responstid: 4 t, for P/N: ICX7150-48-2X10G-AU, ICX7150-48PF-2X10G-AU, ICX7150-48PF-4X10GR-AU

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus H510; ZoneFlex H510

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus P300

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 10 Gbps gennemløb, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, opgraderingslicens, 100 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, 500 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for P/N: 901-1205-EU00

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, 5000 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning (for appliance with Virtual SmartZone License), 1 år, forsendelse, responstid: NBD

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, opgraderingslicens, 2500 adgangs punkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Udvidet serviceaftale (opløft), ombytning, 5 år, for P/N: ICX7150-48ZP-E8X10GR-RMT3

Teknisk understøtning, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 30 min., for P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR2, ICX7150-48ZP-E8X10GR-AU

Udvidet serviceaftale (opløft), ombytning, 1 år, for P/N: ICX7450-24-P, ICX7450-24-P-E, ICX7450-24P-E2, ICX7450-48F-E2, ICX7450-48P-E2

Udvidet serviceaftale (opløft), ombytning, 3 år, for Brocade ICX 7150-24P, 7150-48P, 7150-C12P

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Right-To-Use licens, 10 Gbps gennemløb, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SPoT, 1 tilgangspunkt, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T310c; ZoneFlex T310c