Tlf. 7020 5080
Køb fra Proshop's store lager
Antal varer i kurv 0 stk.
Pris i alt 0,00 kr.

Kontakt

Kontakt

Support (Privat)

Support er en sammenlægning af Salg, Reklamation/RMA og Pakkeri.
Proshop ApS har en overbevisning om, at vi ved en sammenlægning af ovenstående afdelinger vil kunne betjene kunden bedre og hurtigere.

E-mail

Ved e-mails til support bedes følgende overholdes såvidt mulig

  • Hold e-mailen kort og præcis, det gør ekspeditionstiden kortere for alle.
  • Oplys relevante varenumre, ordrenumre og lign. istedet for navne og produktnavne.

På forhånd, mange tak!

Med venlig hilsen
Supportafdelingen Proshop ApS


Har du et defekt produkt? - Brug guiden, Klik her...

Dansk: support@proshop.dk
 

Telefon

  • 70 20 50 80

Support (Erhverv)

Support Erhverv er en afdeling, som skal servicerer erhvervskunder - altså momsregisterede virksomheder.
Det kræves, at De har et CVR-nummer for, at kunne drage fordel af denne afdeling.

E-mail

b2b@proshop.dk

  • E-mails besvares på hverdage i tidsrummet 08:00 - 17:00.
  • Når en e-mail modtages skal det tydeligt fremgå, at denne kommer fra en momsregistreret virksomhed.

Hvis De er oprettet som kunde, da vil det i e-mailen være nok at skrive Deres kundenummer. Såfremt De ikke er oprettet som erhvervs- eller offentlig kunde endnu, bedes De skrive firmanavn og CVR-nummer.

Såfremt ingen af ovenstående betingelser opfyldes, da vil e-mailen blive videresendt til support@proshop.dk

Telefon

  • 70 20 50 80