Varenummer:
2158259
eCP 5y 2h 9x5 TSup RGS & SAM VDI
HP eCP 5y 2h 9x5 Technical Support RGS Remote Graphics Software & SAM Session Allocation Manager for VDI
Produktbeskrivelse
|
HP Care Pack Software Technical Support - teknisk understøtning - 5 år - for HP Remote Graphics Software/Session Allocation Manager for Virtual Desktop Infrastructure
|
Service & Support
|
Teknisk understøtning
|
Service inkluderet
|
Telefonrådgivning
|
Totale kontraktperiode
|
5 år
|
Svartid
|
2 timer
|
Servicen er åben
|
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
|
Softwaretitel
|
HP Remote Graphics Software/Session Allocation Manager for Virtual Desktop Infrastructure
|
Generelt
|
Type
|
Teknisk understøtning
|
Service inkluderet
|
Telefonrådgivning
|
Totale kontraktperiode
|
5 år
|
Svartid
|
2 timer
|
Servicen er åben
|
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
|
Medfølgende programmer
|
Softwaretitel
|
HP Remote Graphics Software/Session Allocation Manager for Virtual Desktop Infrastructure
|
Detaljer
|
Detaljer om service & support
|
Telefonrådgivning - 5 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 9 timer pr. dag ( 08:00 - 17:00 ) / mandag-fredag
E-mailkonsultation - 5 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 9 timer pr. dag ( 08:00 - 17:00 ) / mandag-fredag
Fax-on demand - 5 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 9 timer pr. dag ( 08:00 - 17:00 ) / mandag-fredag
Web knowledge base adgang - 5 år
Opdatering af nye udgaver - 5 år
|
HP teknisk softwaresupport tilbyder omfattende services og omkostningsbesparende opdateringer, så du kan øge performance og tilgængelighed for software fra HP og andre førende leverandører. I normal åbningstid på hverdage giver denne HP Care Pack service din it-afdeling direkte adgang til HP's IT Response Center. Erfarne Response Center teknikere giver gode råd i forbindelse med software-features og brug, problemdiagnosticering og -løsning samt identifikation af softwaredefekter. Alle dine it-medarbejdere har elektronisk adgang til vigtige produkt- og supportoplysninger. Endvidere får du softwareopdateringer med betydelige abonnementsbesparelser. Disse opdateringer omfatter nye versioner af HP softwareprodukter og udvalgte softwareprodukter fra tredjepart, patches og dokumentation samt licens til at bruge disse versioner.
Ovenstående informationer/specifikationer er vejledende og kan
uden varsel være ændret af producenten.
Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.